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ATENCIÓN A DOMICILIO
Puedes agendar tu domicilio 24 horas antes, escribiéndonos por WhatsApp o diligenciando el formulario.
VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO
Comodidad en tu hogar
Mayor intimidad
Atención personalizada
Coordinación integral
Ahorro de tiempo
CÓMO SOLICITAR ATENCIÓN A DOMICILIO
AGENDA
Escríbanos al (305) 337-0116 y solicite el servicio de atención a domicilio.
COTIZACIÓN
Con o sin orden médica, podrá consultar el valor de los exámenes que necesite realizarse.
PREPARACIÓN
La noche previa al servicio, personal de enfermería se pondrá en contacto con el paciente para coordinar la atención.
VISITA
El profesional realizará la visita a la ubicación correspondiente.
¿Qué esperar del servicio?
Nuestro profesional llegará a su hogar, se identificará en nombre del laboratorio y recopilará la información necesaria para los exámenes. Al finalizar la toma de muestras, recibirá un detalle especial: granola y agua como muestra de agradecimiento por su preferencia.
RECUERDE
La programación de su toma de muestra se realizará con al menos un día hábil de anticipación y estará sujeta a la disponibilidad del servicio. Si necesita un horario específico, le recomendamos contactarnos con tiempo para garantizar una programación adecuada.
Preguntas Frecuentes sobre el Servicio a Domicilio
¿Cuáles son los horarios de agendamiento de domicilio?
El servicio de agendamiento está disponible de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m, y los sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
¿Qué exámenes puedo realizarme en casa?
La mayoría de los exámenes están disponibles para toma domiciliaria. Sin embargo, hay excepciones como la prueba de aliento para Helicobacter pylori y el examen de HPV, que deben realizarse exclusivamente en nuestra sede.
¿Se pueden realizar exámenes a menores de edad?
El servicio de domicilio está disponible para pacientes a partir de los 8 años. Los niños menores de esta edad, deberán realizarse los exámenes en el laboratorio, donde contamos con el equipo y las condiciones adecuadas para atenderlos.
¿El valor de los exámenes incluye el costo del servicio?
No, el costo del servicio de domicilio es independiente del valor de los exámenes, y puede variar dependiendo de la afiliación a una entidad de medicina prepagada u otra.
¿Qué formas de pago están disponibles para este servicio?
Aceptamos pagos en efectivo, transferencias a Bancolombia y Davivienda.
¿Qué hago si necesito cancelar o reprogramar mi cita?
Para cambios anticipados (jornada laboral), comunícate con el WhatsApp del laboratorio. Si el cambio es el mismo día de la cita, comunícate directamente con el enfermero asignado al servicio.
Solicitar servicio
Pacientes de Colsanitas enviar el pin del vale electrónico.
